BLACK OPERADORES DE SEGURIDAD PRIVADA declara la conformidad con el Sistema de Gestión de las Operaciones de Seguridad (SGOS) a través del compromiso de cada uno de sus colaboradores, contratistas, subcontratistas y proveedores que hacen parte activa de nuestra cadena de suministro, implementando los principios y compromisos de acuerdo con:

• Los Principios Rectores sobre los Derechos Humanos en las empresas.
• Código de Conducta Internacional para Proveedores de Servicios de Seguridad Privada (ICOC).
• Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos.
• Documento de Montreux.
• Normatividad legal establecida por el ente regulador Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) / Dirección General de Seguridad Privada.
• Necesidades y expectativas de las partes interesadas en cuanto al cumplimiento sobre el respeto de los derechos humanos.
• Cualquier otro compromiso reconocido y aplicable en el ámbito internacional.

La declaración de conformidad estipula las expectativas en cuanto a los derechos humanos de las partes interesadas de la organización vinculadas directamente a nuestras operaciones.

Principios específicos relativos a la conducta del personal

1. Conducta General: Se tratará a todas las personas, y se requerirá de su personal que trate a todas las personas, con humanidad y con respeto a su dignidad y a su vida privada.
2. Reglas para el Uso de la Fuerza: Se adoptarán las normas para el uso de la fuerza de conformidad con el derecho aplicable y los requisitos mínimos que figuran en la sección sobre el empleo de la fuerza en el ICOC, y se acuerda adoptar dichas normas con el cliente.
3. El Uso de la Fuerza: Se exigirá a todo el personal que adopte todas las medidas necesarias para evitar el uso de la fuerza. Si fuera necesario el uso de la fuerza, ello se hará de conformidad con la ley aplicable. En ningún caso el uso de la fuerza irá más allá de lo estrictamente necesario y deberá ser proporcional a la amenaza y a la situación concreta. Se requerirá del personal que no utilice armas de fuego contra las personas, salvo en caso de defensa propia o de defensa de terceros frente a una amenaza de muerte o de lesiones graves inminentes.
4. La Detención en Flagrancia: Se requerirá a su personal que trate a todas las personas detenidas con humanidad, y de acuerdo con su condición y nivel de protección en virtud de las normas de derechos humanos o el derecho humanitario internacional aplicable, incluyendo en particular la prohibición de la tortura y otros tratos o penas crueles, inhumanos o degradantes. Se exigirá a todo el personal que no detenga a ninguna persona, salvo en los casos de flagrancia previstos en los artículos 146 y 147 del Código Nacional de Procedimientos Penales, o cuando se requiera defenderse a sí mismo o a otros contra una amenaza inminente de violencia, o como consecuencia de un ataque o delito cometido por dichas personas contra el personal de la empresa, los clientes o los bienes a su cargo. La persona detenida será puesta a disposición de la autoridad competente a la mayor brevedad posible, conforme a la legislación nacional vigente, y el cliente deberá ser notificado sin demora.
5. La Prohibición de la Tortura u otros Tratos o Penas Crueles, Inhumanos o Degradantes: Se requerirá de su personal que no participe en actos de tortura u otros tratos o penas crueles, inhumanos o degradantes. Se denunciará, y se requerirá de nuestros empleados y otras personas que realicen labores en nombre de la organización, que denuncien todo acto de tortura u otros tratos o penas crueles, inhumanas o degradantes que estuvieran en su conocimiento, o de cuya existencia tuvieran una sospecha razonable. Estas denuncias serán presentadas ante el cliente y ante uno o más de los siguientes: las autoridades competentes del país donde sucedieron los hechos, el país de nacionalidad de la víctima, o el país de nacionalidad del autor.
6. La Explotación Sexual y el Abuso o la Violencia de Género: No se beneficiará, ni permitirá que su personal participe o se beneficie de la explotación sexual (incluyendo, a estos efectos, la prostitución) y el abuso, violencia o delitos de género, ya sea dentro de la empresa o públicamente, incluyendo la violación, el acoso sexual, o cualquier otra forma de abuso o violencia sexual.
7. La Trata de Seres Humanos: No se participará en la trata de seres humanos y se requerirá de su personal que no participe en ella. A los efectos del ICOC, la trata de seres humanos es la captación, acogida, transporte, entrega u obtención de una persona para un acto de comercio sexual inducido por la fuerza, el fraude o la coerción, o en el que la persona obligada a realizar dicho acto no haya cumplido los 18 años de edad; o para trabajos o servicios mediante el uso de la fuerza, el fraude o la coerción, con el propósito de someter a la persona a servidumbre involuntaria, a servidumbre por deudas o a la esclavitud.
8. La Prohibición de la Esclavitud y el Trabajo Forzado: No se utilizarán la esclavitud, el trabajo forzoso u obligatorio, ni se será cómplice de cualquier otra entidad que haga uso de este tipo de trabajo.

La Prohibición de las Peores Formas de Trabajo Infantil: se respetarán los derechos de los niños (toda persona menor de 18 años), que han de ser protegidos de las peores formas de trabajo infantil, incluyendo:

• Todas las formas de esclavitud o prácticas análogas a la esclavitud, como la venta y el tráfico de niños, la servidumbre y la servidumbre por deudas, el trabajo forzoso u obligatorio, incluyendo el reclutamiento forzoso u obligatorio de niños para utilizarlos en la prestación de servicios armados.
• El uso, proxenetismo u ofrecimiento de niños para la prostitución, la producción de pornografía o de actuaciones pornográficas.
• El uso, proxenetismo u ofrecimiento de niños para actividades ilícitas, en particular para la producción y el tráfico de droga.
• El trabajo que, por su naturaleza o las circunstancias en las que se lleva a cabo, es susceptible de ser pernicioso para la salud, la seguridad o la moral de los niños.

1. La Discriminación: No se discriminará en la contratación del personal, y se requerirá a su personal que no discrimine en la contratación, por motivos de raza, color, sexo, religión, origen social, condición social, condición indígena, discapacidad u orientación sexual; se seleccionará al personal con base en las cualificaciones exigidas por el contrato.

La Identificación y el Registro: en la medida en que lo permitan las exigencias en materia de seguridad y la propia seguridad de la población civil, su personal y los clientes:

• Exigirán de todo el personal que facilite su identificación individual cuando se encuentre en el ejercicio de sus funciones en virtud de obligaciones contractuales.
• Se asegurarán de que los vehículos del personal estén registrados y matriculados ante las autoridades nacionales competentes cuando se encuentren en el ejercicio de sus funciones en virtud de obligaciones contractuales.
• Se asegurarán de que los materiales peligrosos hayan sido comunicados a las autoridades de control nacionales competentes y hayan sido autorizados por éstas. Cualquier violación o presunta violación de los derechos humanos será denunciada ante las autoridades competentes.

Compromisos generales

BLACK OPERADORES DE SEGURIDAD PRIVADA acuerda actuar de conformidad con los principios contenidos en el Código ICOC, los cuales se registran a continuación:

• Se exigirá a su personal, al personal subcontratado o a terceros que presten servicios de seguridad, que actúen de acuerdo con los principios contenidos en el ICOC.
• Se aplicarán las políticas apropiadas y se asegurará que las acciones de su personal se ajusten en todo momento a los principios establecidos en el ICOC; el cumplimiento de este compromiso formará parte integrante de los acuerdos contractuales con el personal, el personal subcontratado o terceros que presten servicios de seguridad.
• No se celebrarán deliberadamente contratos cuya ejecución, directa o materialmente, esté en conflicto con los principios del ICOC, el derecho nacional o internacional aplicable, o las normas de derechos humanos regionales o internacionales aplicables. En la medida de lo posible, se interpretarán y ejecutarán los contratos de forma coherente con las disposiciones del ICOC.
• Se cumplirá y se exigirá a su personal que cumpla las leyes aplicables, incluidos el derecho internacional humanitario y las normas de derechos humanos impuestas por la legislación nacional pertinente, así como cualquier otra legislación nacional e internacional aplicable.
• Se actuará con la debida diligencia a fin de velar por el cumplimiento de la ley y de los principios contenidos en el ICOC, y se respetarán los derechos humanos de las personas con quienes se entre en contacto, incluidos los derechos de libertad de expresión, asociación y reunión pacífica, actuando contra las injerencias arbitrarias o ilegales en su vida privada o la privación de la propiedad.
• Existe un compromiso de no contratar, apoyar o prestar servicios a un gobierno, persona o entidad que opere en forma contraria a las sanciones del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas. No se participará, alentará o tratará de beneficiarse de delitos nacionales o internacionales, incluyendo crímenes de guerra, crímenes de lesa humanidad, genocidio, tortura, desaparición forzada, trabajo forzoso u obligatorio, toma de rehenes, violencia sexual o de género, tráfico de seres humanos, tráfico de armas o drogas, trabajo infantil o ejecuciones extrajudiciales, sumarias o arbitrarias.
• Se requerirá de su personal que actúe de igual forma, sin que puedan invocarse obligaciones contractuales, órdenes de un superior o circunstancias excepcionales tales como un conflicto armado o inminente, una amenaza para la seguridad nacional o internacional, la inestabilidad política interna u otra emergencia pública.
• Se informará y se requerirá de su personal que informe sobre cualquier sospecha fundada o razonable relativa a la comisión de actos en violación a los derechos humanos.
• Se adoptarán medidas razonables para velar porque los bienes y servicios que se ofrecen no sean utilizados para infringir las normas de derechos humanos o el derecho humanitario internacional, así como que dichos bienes y servicios no se deriven de tales infracciones.
• Con arreglo a la legislación nacional e internacional aplicable, no se ofrecerá o dará a ningún funcionario, ni se prometerá directa o indirectamente, ningún objeto de valor para que actúe o se abstenga de actuar en el ejercicio de sus funciones, si tal incentivo es ilegal.
• No se solicitará o aceptará, directa o indirectamente, cualquier objeto de valor a cambio de no cumplir con la legislación y/o normas nacionales e internacionales, o con los principios contenidos en el ICOC.
• Se fomentará una cultura empresarial que promueva la sensibilización y la adhesión de todo el personal a los principios del ICOC, incluyendo la formación necesaria para garantizar que pueda ejercer plenamente sus funciones.

Nuestra Declaración de Conformidad con los Derechos Humanos tiene como objetivo garantizar el respeto por los derechos humanos y el uso adecuado de la fuerza, así como prevenir hechos y situaciones que atenten contra la dignidad del ser humano, mediante acciones tales como:

• Regir sus actuaciones dentro del respeto y el apoyo al Estado de Derecho, el respeto a los derechos humanos y el adecuado uso de la fuerza.
• Adoptar medidas de prevención y promoción del respeto de los derechos humanos dentro de un marco eficaz de gestión interna, a fin de prevenir, controlar, informar y corregir de manera eficaz hechos contra los derechos humanos.
• Cooperar de buena fe con las autoridades nacionales e internacionales en el ámbito de su propia jurisdicción, en particular respecto de investigaciones sobre violaciones de leyes penales nacionales o internacionales, del derecho internacional humanitario o de los derechos humanos.
• Establecer los mecanismos idóneos y efectivos para recibir las denuncias interpuestas por nuestro personal, clientes o usuarios del servicio de seguridad, donde se informen actividades que infrinjan las leyes que protegen los derechos humanos, el derecho nacional o internacional aplicable, o las normas del Sistema Interamericano de Derechos Humanos o del Sistema Universal de Derechos Humanos.
• Fomentar una cultura empresarial que promueva la sensibilización, promoción y respeto de los derechos humanos y el uso adecuado de la fuerza.

El contenido de este documento es propiedad y uso exclusivo de Black Operadores de Seguridad Privada S.A. de C.V., por lo tanto, se prohíbe a cualquier persona y/o entidad ajena a éste su reproducción, difusión y destrucción total y/o parcial, por cualquier medio, sin el previo y expreso consentimiento.

BLACK OPERADORES DE SEGURIDAD PRIVADA, S.A. de C.V. es una empresa especializada en servicios de seguridad privada para la protección de personas y de bienes muebles e inmuebles, con operaciones en el ámbito federal, la Ciudad de México y el Estado de México. Cuenta con autorización federal de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) y con los registros locales aplicables en las entidades donde opera; su personal operativo, armado y sin arma, se encuentra inscrito en el Registro Nacional de Empresas, Personal y Equipo de Seguridad Privada (RNESP), con capacitación acreditada, y está respaldado por una red de contratistas, subcontratistas y proveedores alineados con los estándares del Sistema de Gestión para las Operaciones de Seguridad (SGOS), conforme a la norma ISO 18788:2015.

1. Declaración de política de calidad

En BLACK OPERADORES DE SEGURIDAD PRIVADA nos comprometemos a:

• Satisfacer los requisitos de nuestros clientes, respondiendo con servicios confiables, oportunos y de alto valor agregado, adecuados a cada perfil de riesgo y contexto operativo.
• Identificar y dar seguimiento a los requisitos de todas nuestras partes interesadas, incluyendo clientes, personal operativo, autoridades reguladoras, comunidades y organismos de certificación.
• Cumplir los requisitos legales aplicables al sector de seguridad privada en México —la Ley Federal de Seguridad Privada y su Reglamento, la Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos en la modalidad armada, la normativa local de las entidades federativas donde operamos, la legislación de protección de datos personales y las disposiciones de la SSPC— así como los compromisos voluntarios suscritos por la organización.
• Actuar conforme a los principios que el artículo 1 de la Ley Federal de Seguridad Privada impone a los prestadores del servicio: integridad y dignidad; protección y trato correcto a las personas; evitar en todo momento arbitrariedades y violencia; y actuar con congruencia y proporcionalidad en el uso de las facultades y medios.
• Respetar y promover los derechos humanos en todas nuestras operaciones y en la relación con cada parte interesada, en apego al artículo 1.º de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y a los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos.
• Prevenir, reducir y gestionar proactivamente los riesgos derivados de las operaciones de seguridad, minimizando consecuencias adversas para clientes, personal, terceros y el entorno.

2. Ejes rectores de gestión

La calidad en BLACK OPERADORES se sustenta en seis ejes que rigen todos nuestros procesos de gestión:

1. Idoneidad del personal: Todo elemento operativo cuenta con inscripción vigente en el RNESP, evaluación de perfil psicológico, capacitación documentada conforme al programa institucional y competencias verificadas antes de su asignación a servicio.
2. Gestión de riesgos operativos: Ningún servicio se activa sin identificar, analizar y evaluar sus riesgos, estableciendo controles documentados proporcionales al nivel de riesgo determinado.
3. Orientación al cliente: La relación con el cliente se sostiene en comunicación continua, medición periódica de su satisfacción y respuesta inmediata y trazable ante cualquier desviación del servicio.
4. Control operativo y supervisión: La operación se supervisa a través del Centro de Operaciones (COP) respetando la cadena de mando, con reporte en tiempo real y registros trazables mediante los formatos del SGOS.
5. Derechos humanos y ética operativa: El uso de la fuerza es proporcional, necesario y legal conforme a la directiva OS-D1. Existe cero tolerancia al abuso y un canal ético confidencial para reportar cualquier conducta contraria.
6. Mejora continua y cumplimiento normativo: El SGOS se evalúa en la Revisión por la Dirección, incorpora lecciones aprendidas de la operación y se actualiza ante cualquier cambio del marco normativo aplicable.

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Black Operadores de Seguridad Privada, S.A. de C.V. garantiza el cumplimiento de las normas establecidas en su Código de Ética y en el Sistema de Gestión para las Operaciones de Seguridad (SGOS). La integridad operativa de la empresa depende de que cada persona que trabaja en su nombre pueda reportar, con libertad y sin temor, cualquier situación que contravenga los estándares éticos, legales o de derechos humanos de la organización.

Esta política atiende el artículo 32, fracción X de la Ley Federal de Seguridad Privada, así como la protección laboral prevista en la Ley Federal del Trabajo.

Declaración y alcance

Todo colaborador —operativo o administrativo— y toda persona que trabaje en nombre de BLACK (incluidos contratistas y proveedores) que tenga la creencia razonable de que ha ocurrido o puede ocurrir una no conformidad, conducta no ética, violación a derechos humanos, mala práctica o acto inapropiado contra cualquier parte interesada, tiene el derecho —y se le anima activamente— a reportarlo a través de los canales habilitados, de forma anónima o identificada, en el ámbito interno o directamente ante las autoridades externas competentes.

Canales de reporte habilitados

1. Anónimo: Formulario web, sección "Reporte Ético": blackseguridad.com/quejas-y-sugerencias.html. No se solicita ningún dato de identidad. Gestiona: Gerencia de Recursos Humanos.
2. Identificado: Correo electrónico: a.internos@blackseguridad.com. Gestiona: Coordinación del SGOS.
3. Externo: Autoridades competentes: SSPC, STPS, Ministerio Público, CNDH. A criterio del comunicante.

Regla de conflicto de interés: cuando el reporte involucre a la Coordinación del SGOS, la gestión pasa íntegramente al Área de Jurídico; cuando involucre a la Gerencia de Recursos Humanos, pasa al Área de Jurídico con conocimiento de la Dirección General. En todos los casos, la investigación la realiza una persona o área distinta a la investigada.

Gestión del reporte

Todo reporte recibido por cualquier canal interno se registra con asignación de folio consecutivo. El folio se comunica al comunicante —también en los reportes anónimos, a través del propio canal— y permite dar seguimiento al caso sin revelar identidad.

Compromisos de la organización

BLACK OPERADORES se compromete formalmente a:

• Mantener la confidencialidad y proteger la identidad de quienes realicen reportes, ya sea de forma anónima o identificada.
• Proteger al comunicante de represalias, acciones adversas, hostigamiento o procesos disciplinarios injustificados como consecuencia directa de un reporte realizado de buena fe.
• Investigar de manera pronta e imparcial e informar el resultado al comunicante.
• Proporcionar información exacta y oportuna, conforme corresponda, al cliente del servicio afectado, a las autoridades gubernamentales competentes y a la Dirección General y la línea de mando interna.
• Registrar, investigar y responder todo reporte recibido, sin excepción.

Situaciones reportables

Esta política aplica para reportes relacionados con cualquiera de las siguientes situaciones:

• No conformidades con el SGOS, los procedimientos documentados o el Código de Ética de la empresa.
• Violaciones o potenciales violaciones a los derechos humanos en el contexto de operaciones de seguridad.
• Conductas no éticas: corrupción, soborno, extorsión, fraude o abuso de autoridad en cualquier nivel.
• Acoso laboral, hostigamiento sexual o cualquier forma de discriminación hacia colaboradores o terceros.
• Incumplimiento de la Ley Federal de Seguridad Privada, su Reglamento u otras normas aplicables al sector.
• Represalias contra quien reportó: cambio de turno o de servicio como castigo, hostigamiento, aislamiento, actas o despido por haber reportado.
• Situaciones de emergencia operativa que no hayan sido reportadas a través de la cadena de mando establecida.
• Uso indebido, no autorizado o negligente de armas, vehículos, información confidencial o activos de la empresa.

Principios rectores

1. 1. No represalia: Ningún colaborador será objeto de despido, sanción, hostigamiento, cambio adverso de condiciones ni ninguna otra acción adversa por reportar de buena fe, sin importar el resultado de la investigación. Cualquier represalia contra un comunicante de buena fe constituye en sí misma una no conformidad del SGOS y se investiga y sanciona conforme a esta política.
2. 2. Buena fe: Los reportes se sustentan en la creencia razonable de que la situación ocurrió o puede ocurrir. Un reporte de buena fe que resulte infundado no genera consecuencia alguna para el comunicante; únicamente el reporte deliberadamente falso o presentado de mala fe puede derivar en medidas disciplinarias.
3. 3. Confidencialidad: La identidad del comunicante y el contenido del expediente son accesibles únicamente para las personas que participan en la investigación. La confidencialidad aplica tanto a reportes anónimos como identificados y persiste después de concluida la investigación.
4. 4. Imparcialidad y proporcionalidad: La investigación la realiza una persona o área distinta a la investigada. Se previene la intimidación de testigos y la inhibición de la recolección de evidencia. Las medidas disciplinarias que deriven son proporcionales a la gravedad del hecho y respetan el debido proceso.
5. 5. Revisión periódica: Esta política se revisa cuando se requiera, ante cambios en el contexto normativo, tecnológico u operativo que afecten los canales o la protección al comunicante.

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En BLACK OPERADORES DE SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. sabemos de la necesidad e importancia que implica proteger los datos de nuestro personal y visitantes, es por ello que aplicamos lineamientos, políticas, procedimientos y programas de privacidad para proteger la información que sea recabada.

Como cliente o empleado de BLACK OPERADORES DE SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. usted tiene la seguridad de que sus datos personales y empresariales estarán protegidos adecuadamente. La seguridad de su información como parte de nuestro objeto social, es nuestro principal objetivo; por ello la protegemos mediante el uso exclusivo con la finalidad para la cual fue recabada y el mantenimiento y resguardo de la información, a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a la misma.

Como es de su conocimiento el pasado 5 de julio de 2010 se publicó en el Diario Oficial de la Federación la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) cuyas disposiciones claramente coinciden con nuestro objetivo de proteger sus datos personales. Para su mayor comodidad el contenido de la Ley puede ser consultado a través de los portales que el Gobierno Federal, por conducto de la Secretaría de Gobernación, y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión tienen en Internet y cuyas direcciones son: http://www.ordenjuridico.gob.mx y http://www.diputados.gob.mx.

Por lo anteriormente mencionado, en cumplimiento a nuestro Programa de Privacidad y con fundamento en lo dispuesto por la Norma aplicable; se hace de su conocimiento que los datos personales y empresariales que se obtengan por parte de BLACK OPERADORES DE SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. serán tratados de manera confidencial a través de los sistemas y esquemas provistos para tales efectos.

Responsables del tratamiento de sus datos personales:

En este tenor se menciona que el responsable del tratamiento de sus datos personales será BLACK OPERADORES DE SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. por conducto del Área de Recursos Humanos entre otras áreas que por su contacto deban tener acceso a dicha información.

En cumplimiento a lo establecido en la Ley antes referida y para efectos del presente aviso de privacidad. señala como su domicilio comercial el ubicado en la calle Presa Valsequillo 24, Col. Irrigación, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11500, Ciudad de México.

Datos personales y empresariales que pueden recabarse:

Queda entendido entre las partes que BLACK OPERADORES DE SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. podrá recabar los datos personales y empresariales necesarios para atender cuestiones que deban ser inherentes a la prestación de los servicios contratados y la relación comercial establecida; formalizar la contratación de nuestros servicios para el caso de ser prospecto a cliente; y para la adquisición o prestación de cualquier tipo de producto o servicio que se produzca para el caso de ser proveedor; al momento de aplicar a una vacante e iniciar el proceso de reclutamiento. De este modo de manera enunciativa, más no limitativa, BLACK OPERADORES DE SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. podrá recabar su nombre; domicilio; fecha de nacimiento; país y entidad de nacimiento; nacionalidad; ocupación, profesión, actividad o giro del negocio al que se dedique, actas constitutivas, poderes, domicilio fiscal, convencional; números telefónicos fijos o celulares; correos electrónicos, Clave Única de Registro de Población (CURP); Clave del Registro Federal de Contribuyentes e información financiera relacionada con la capacidad financiera para ser proveedor o cliente de BLACK OPERADORES DE SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V.
Finalidades del tratamiento de sus datos personales:
Los datos personales y empresariales que recabe serán usados para la formalización del contrato de prestación de servicios para el caso de ser cliente de y la formalización de la compra, adquisición, operación y registro de los productos o servicios que el proveedor venda, produzca o comercialice en favor de BLACK OPERADORES DE SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. Los datos personales que se recaben con fines de reclutamiento al momento de aplicar para una vacante laboral.

Transferencia de datos personales:

BLACK OPERADORES DE SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. podrá transferir únicamente sus datos personales y empresariales a las autoridades competentes que así lo requieran y con motivo de sus atribuciones y de conformidad con el objeto social.

Revocación del consentimiento:

Usted podrá revocar su consentimiento, así como oponerse para el tratamiento de sus datos personales y empresariales para las finalidades que no son indispensables para la relación jurídica que dio origen a la contratación como empleado, cliente o prestador de servicios.

Derechos ARCO:

Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales y empresariales; así como ejercer, cuando procedan, los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición que la Ley prevé. Es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de dichos derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho.

Usted tiene el derecho de acceder a los Datos Personales que poseemos de usted y al detalle del tratamiento de los mismos; a ratificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; a cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente AVISO DE PRIVACIDAD, estén siendo utilizados para actividades no consentidas, o haya finalizado la relación contractual o de servicio, y a oponerse del tratamiento de las mismos los mecanismos implementados para el ejercicio de los derechos ARCO en los términos que marca la ley en su artículo 29, a través del envió de un a solicitud al correo juridico@blackseguridad.com, los siguientes derechos: acceso, ratificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente: (i) nombre del titular, domicilio, cuenta de correo u otro medio para comunicarle la respuesta de su solicitud, (ii) documento que acredite su identidad, (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer algún derecho de los antes mencionados, y (iv) cualquier otro documento que facilite la localización de los datos personales. En un plazo máximo de 20 días hábiles atenderemos su petición.

Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.

Modificaciones al aviso de privacidad:

Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado a su domicilio; a través de la página web, un mensaje enviado a su correo electrónico o bien, a través de mensajes publicados en periódicos de amplia circulación.